Нам очень жаль, что Вы не смогли получить свой багаж вовремя. Ежедневно в аэропортах мира регистрируется 50 миллионов единиц багажа, и каждой присваивается индивидуальная багажная бирка. С этого момента авиакомпания несет ответственность за Ваш багаж. Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы вернуть Вам ваш багаж в кратчайшие сроки.
Если вы не нашли свой багаж на транспортной ленте, просим Вас обратиться к сотруднику аэропорта, ответственному за розыск багажа.
Для розыска багажа мы используем международную автоматизированную систему “WorldTracer'”, которая дает возможность отслеживать нахождение и перемещение багажа во всем мире. Для уточнения статуса утерянного багажа просим Вас обращаться к представителям авиакомпании.
Если у Вас возникли вопросы или какие-либо дополнения по содержанию информации о Вашем багаже, просим Вас связаться со службой розыска багажа по телефону: +374 (11) 747777 или по почте office@armeniafly.com.